Humorné dárky a dárkové koše

Před začátkem nákupu v tomto internetovém obchodu se prosím seznamte s těmito obchodními podmínkami. Potvrzením objednávky kupující souhlasí s níže uvedenými Obchodním podmínkami pro nákup v internetovém obchodě www.benesro.cz.

Nákupní řád

- odesláním objednávky potvrzuje zákazník závaznost objednávky a souhlasí s obchodními podmínkami

- objednávka je návrhem kupní smlouvy a jejím odesláním se kupující zavazuje odebrat a zaplatit požadované zboží
- zrušit objednávku je možno do 12 hodin po odeslání objednávky na adrese benesro.darky@seznam.cz. je nutno napsat číslo objednávky

Platební podmínky
Všechny ceny uvedené na stránkách obchodu www.benesro.cz jsou platné v okamžiku objednání, neobsahují žádné jiné služby (dopravné, atd.). Prodávající je plátcem DPH. Ceny jsou uvedeny s DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo změn cen v případě změny peněžních kurzů, inflace, změny DPH, nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny na účet prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. Převzetí zboží kupujícím je možné až po jeho úplném zaplacení.

PLATBA A DOPRAVA

Reklamační řád

Záruka na spotřební zboží je 24 měsíců a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
Je-li na prodávaném zboží vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití zboží, skončí záruční doba uplynutím této lhůty.
Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Vyskytne-li se na zakoupeném zboží vada, na kterou se vztahuje záruka, kupující uplatní nárok písemně na adresu Bene spol. s r.o., Nuselská 59/14, 140 00 Praha 4, nebo na e-mail - benesro.darky@seznam.cz, uvede zejména jméno kupujícího, adresu, e-mail, telefonické spojení, označení reklamovaného zboží, datum koupě, podrobný popis závady a popis toho, jak k závadě došlo. Po obdržení oznámení o závadách bude prodávající kupujícího informovat o následném postupu v závislosti na druhu zboží, zejména o tom, kam má kupující vadné zboží doručit (adresa prodávajícího, apod.).
Pro úspěšné vyřízení reklamace je nutné doložení dokladu o koupi zboží a záručního listu reklamovaného zboží. V případě, že je zboží potřeba zaslat prodávajícímu, je kupující povinen zboží zabalit do originálního obalu, popř. na vlastní náklady zajistit obal nový, vyhovující nárokům přepravy. Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží předaného k přepravě nemusí být reklamace uznána.
V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v České republice, bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.
Poskytnutá záruka se nevztahuje zejména na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.
Reklamace se vyřizuje nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak. V případě zaslání zboží zpět na dobírku nebude prodejcem převzato.

Vrácení zboží
Kupující je oprávněn zboží z tohoto internetového obchodu vrátit, nejpozději však do 14 dnů od jeho doručení. Zboží musí být nepoškozené, kompletní, v původním nepoškozeném obalů, s dokladem o koupi a se záručním listem pokud byl přiložen. Zboží ,které bylo upraveno na přáni zákazníka nebo pro jeho osobu vrátit nejde. Po vrácení zboží budou vráceny peníze, nikoliv však poštovné a balné.
Zásilky vrácené zpět na dobírku nebudou přijaty

Způsob dodání
Zboží zasíláme pouze v ČR prostřednictvím České pošty. V případě, že Vás Česká pošta nezastihne na dodací adrese, nechá ve schránce oznámení o uložení zásilky. Zásilku si po té můžete vyzvednou na poště, nebo zažádat o opětovné doručení v dohodnutý den. Pokud dojde k poškození obalu zásilky (pomačkaný, roztrhaný, promočený) nebo zasílaného zboží, ihned na poště sepište protokol o poškození. Za takovou škodu odpovídá pošta, nikoliv prodávající a zásilky jsou na takovou škodu pojištěny.

Ochrana osobních dat

Veškeré nakládání s osobními údaji se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Vyplněním závazné objednávky v internetovém obchodě prodávajícího dává kupující provozovateli internetového obchodu svůj souhlas ke shromažďování a archivaci osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech. Osobní údaje získané provozováním internetového obchodu nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty. Veškeré osobní údaje slouží výlučně pro interní potřeby prodávajícího a jsou považovány za přísně důvěrné. Požadované uvedení Vaší e-mailové adresy nebo telefonního čísla slouží pro potvrzení objednávky, popřípadě ověření nejasností v objednaném zboží. Kupující má právo kdykoliv písemně požádat o výmaz osobních údajů z naší databáze.